据透露，国家旅游局近期将组织对云南丽江、云南西双版纳、江西婺源、湖南凤凰、陕西临潼、四川九寨沟-黄龙、重庆渝中这7个重点地区进行重点督查。事实上，上述区域也是旅游违法违规情况较严重的地区。统计数据显示，2016年云南查处的旅游违法违规案件占全国的36。而近期丽江更是连续遭到游客爆料，游客在当地被殴打甚至毁容，由此引发舆论哗然。
同时，整治行动期间，各省也将根据旅游投诉情况确定5个重点区域，对重点区域旅游市场秩序、旅游投诉案件受理和处理、查罚一批违法违规企业，发布不诚信经营黑榜和诚信旅游企业红榜，公布违法违规典型案例。
整体来看，春季行动将分突击检查、集中整治和强化办案三阶段进行。“三个月的旅游市场大整治主要将完成几大任务，包括严厉打击强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为；重点督查旅游投诉案件受理和处理情况，查处对投诉推诿、对案件拖延等不作为行为，追究不及时处理旅游投诉，引发舆情关注或群体事件。”国家旅游局相关负责人介绍。
据统计，去年以来国家旅游局联合国家发改委、公安部、财政部等12部委组成40个工作组，对31个省区市开展专项督查，共查处违法违规案件1324起，处罚819家旅行社，下架8000多条涉嫌“不合理低价游”产品，还约谈通报了一批整改不力的企业。
“要想对旅游市场进行行之有效的整治，还需进一步加大处罚力度，抬高违法成本。以不合理低价游为例，如果法律能够确立游客遭遇强制交易或商业欺诈后可以要求百倍以上的赔偿，加上细化规定每个等级的相应处罚条款，那么不仅旅游执法者以及法院的操作性更强，受理投诉或判决起诉更便捷，游客在维权的时候也事先有了清晰的尺度标准。”旅游专家刘思敏分析称。
《旅游违规重灾区丽江婺源凤凰九寨迎整治》相关参考资料:
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