来源时间为：2017-08-09
中新网8月9日电据中国地震台网正式测定，8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米。
四川九寨沟地震发生后，美团点评集团启动紧急预案，各部门通力合作，为震区提供帮助。
美团旅行联动当地商家全力联系游客了解情况，同时，面向受地震影响地区开通服务专线10107888，未来七天用户在当地入住的酒店订单，以及景区门票、交通等订单，会无条件进行免费退款。
美团旅行当晚紧急联合十多个酒店商家为当地找不到住宿的用户提供免费房源，后续免费房源还将陆续增加。
美团外卖位于离九寨沟景区最近的的漳扎镇站点的骑手和销售，自发集结在一起，跑遍街区未关门的超市采购矿泉水两百余件、方便面九十余箱，向晚上聚集在外的群众免费发放。8月9日凌晨两点，得到交通管理人员的允许后，他们已经将水和方便面装车前往景区门口，和在九寨沟口的另外几名同事汇合，一起向那里的游客送水送方便面。
经过连夜赶路和等待，凌晨5:40，美团外卖骑手已经将昨晚采购的矿泉水两百余件、方便面九十余箱交接到九寨沟沟口政府工作人员处，目前已安全返回漳扎镇。
目前，美团旅行住宿、境内度假与大交通等部门与客服部门正在查询震区相关订单，向用户确认安全与否，同时积极协助退订等事项。
美团点评提醒，正计划前往当地的游客请及时关注事态发展，调整行程。游客可以随时联系微博@美团与@美团旅行，或者拨打美团旅行客服热线寻求帮助。美团点评会为用户提供一切力所能及的帮助。
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