儿童乘飞机托管年龄数量限制证件要求申请时限托管费用及申请入口

发布日期：2019/4/15 5:01:03 浏览：496

来源时间为：2018-07-12

【导语】：每年假期，乘机出行的小朋友都会增多，其中因各种原因部分孩子需要单独坐飞机。这类“无成人陪伴儿童”需托管的孩子有年龄限制吗？每次航班托管人数是否有限制？该如何办理？要单独收费？……来，小编以国航为例帮你整理了具体办理指南，后面附各航空公司和国内主要机场的服务热线，希望对您有帮助！

每年假期，乘机出行的小朋友都会增多，其中因各种原因部分孩子需要单独坐飞机。这类“无成人陪伴儿童”需托管的孩子有年龄限制吗？每次航班托管人数是否有限制？该如何办理？要单独收费？……来，小编以国航为例帮你整理了具体办理指南，后面附各航空公司和国内主要机场的服务热线，希望对您有帮助！

国航无成人陪伴儿童服务办理须知

年龄规定：

①年满5周岁未满12周岁儿童旅客单独乘机，必须办理无成人陪伴儿童服务手续。

②年满12周岁未满18周岁的旅客可自愿申请无成人陪伴儿童服务。

③年满16周岁未满18周岁的聋哑/双目失明旅客可自愿申请无成人陪伴儿童服务。

④未满5周岁的儿童、未满16周岁的聋哑/双目失明儿童单独乘机，国航不予承运。

数量限制：

①年满5周岁未满8周岁的无成人陪伴儿童每个航班限制承运5人;

②8周岁(含)至18周岁无数量限制。

证件要求：

①儿童凭有效证件件购票，如身份证、薄(16岁以下)、，并持与购票时一致的证件原件办理乘机手续。

②接送机时，接送机人须持有效身份证件原件在机场办理接送机手续。

③如购买国际客票，您须在购票前充分了解旅行国家的入境、出境、过境信息、适用法规及其它重要旅行信息。确保旅行时携带所有有效旅行证件(护照、签证、相关证明等)并遵守旅行国家的入境、出境、过境或其他法规要求。

申请时限：

最迟于航班起飞48小时(含，北京时间)之前，申请办理。

托管费用：

服务费：

国内航线

①年满5岁—未满12岁儿童：免收服务费

②年满12岁—未满18岁旅客：200元/航段/人

国际航线

260元/航段/人

适用票价：

国内航线

①年满5周岁未满12周岁的儿童购买正常儿童客票

②年满12周岁未满18周岁的旅客按适用的成人票价收取。

国际航线

按照国际航线相关票价的使用条件执行。

申请方式：

由儿童的监护人或监护人的授权委托人在线填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》，并提交服务预订申请。国航将根据航班起飞日期排序，于08:00时-22:00时之间与您联系。如您在发送邮件后1至4小时内(不含非工作时间)未接到工作人员的电话或邮件，请拨打95583与国航联系。

1、官网申请：国航网址

点击自助服务→特殊旅客出行服务

您在网站上填写的仅是申请书，该服务尚未办理成功。

您申请的日期或航班可能会因无成人陪伴儿童数量限额已满，而不能满足您的申请，工作人员会为您变更航班，申请结果均以工作人员最终回复为准。

工作人员为您办理成功后，会将最终确认好的《申请书》和《UM标识牌》电子版，发送到您的邮箱中，请您打印《申请书》一式四份，《UM标识牌》一份，此五联单是您的孩子享受无成人陪伴服务的唯一凭证，为确保无成人陪伴儿童信息准确、有效的传递，确保为您的孩子提供安全放心的服务，请您务必按照规定打印，并携带五联单，最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。您在机场办理乘机手续时，请出示此五联单。

申请航线范围

目前通过国航官网，您可以申请以下航线的年满5周岁未满18周岁儿童旅客单独乘机的无成人陪伴儿童服务。

1.您可以申请由国航实际承运且挂国航航班号的国内始发单程直达航班，开通城市如下：

北京、上海、广州、成都、杭州、天津、重庆、哈尔滨、长春、沈阳、大连、延吉、乌鲁木齐、兰州、西宁、银川、西昌、西安、呼和浩特、太原、运城、郑州、威海、烟台、青岛、绵阳、九寨沟、达州、拉萨、贵阳、南京、合肥、武汉、温州、宁波、张家界、长沙、南昌、厦门、福州、汕头、珠海、昆明、桂林、丽江、海口、三亚

2.您可以申请由国航实际承运且挂国航航班号的北京始发国际及地区单程直达航班;

3.如您需要办理除上述1、2条以外国航其他航班的无成人陪伴儿童服务，可致电95583咨询并携带相关证件前往航班始发地国航直属售票处购票并办理服务手续;

4.代码共享航班、联程航班、及包座航班无法办理此服务。

提醒：每个航空公司的具体要求不一样，建议大家在托管前一定仔细询问航空公司，以免产生不必要的麻烦。

部分航空公司、机场联系方式

来源：国航官网

微信办理：如果您上网不方便，也可以用手机办理申请

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