□郭炉于鹏
核心提示就旅游营销而言，资源整合替代单兵作战已是行业发展潮流。政府由幕后走向台前，由行业管理者摇身一变成为营销策划专家，将分散的景点资源跨区联合，抱团赢天下。景点还是那些景点，资源还是那些资源，外在组织形式的不同，区域旅游竞争力借势水涨船高。纵观山东旅游营销态势，淄博、东营、莱芜、滨州四市旅游局推出的“齐鲁联合旅游年票”引发的“年票效应”值得关注。
68元走遍百余景点旅游营销打出“联合牌”
8月15日周六，济南市民高女士和两位闺密自驾游来到周村古商城，凭着手里的齐鲁联合旅游年票，70元的门票直接免了。高女士连番感叹：“这年票买得值！68元一张，来一次古商城够了本，再去其他景点肯定都赚了。”
淄博、东营、莱芜、滨州4家旅游局今年3月共同发起推出齐鲁联合旅游年票，在省内其他13个市和北京、陕西、宁夏、河北、江苏等省份支持下，120家景区80家旅游企业成功加盟，堪称目前国内参与景区最多、范围最广、成员队伍最大的旅游“联合体”。
因行政隶属不同，各旅游景点不论大小，往往只能“各自为战”，难以形成合力，这已是多年来限制旅游业发展的一大弊端。淄博市旅游局顺势而为，联合东营、莱芜、滨州，打破行政壁垒。2008年11月，四市迈出“区域联合、抱团发展”第一步，投资400万元建起现代化网络系统，将覆盖四市的34个主要旅游景区串点成线，率先在山东实现了跨区旅游资源“一卡通”。后来“一卡通”又发展到齐鲁联合旅游年票。
景点看重年票发行量政府看重综合效益
除了价格实惠，该年票的另一个明显特点是跨地域。淄博市旅游局局长常传喜表示，目前国内包括以地市为单位或以省为单位发的年票，多数没有超出他们行政区划范围，只有陕西年票和齐鲁联合旅游年票跨出了行政区，但齐鲁年票的跨区范围明显更大。
齐鲁联合旅游年票问世，游客叫好，景点更欢迎。
今年端午节期间，年票游客已经在华山、漓江、九寨沟等知名景点享受接待服务；泰安年票接待站、海南年票接待站的年票游客几乎每天都有。就今年3月25日至5月30日统计看，年票景区合计接待年票游客25.6万人次。价格和跨区双重实惠强势拉动了年票的市场，至今已发行约15万张。
旅游首先看人气。15万张年票就是潜在的15万名游客，对一些小景点尤其是客源不足的文博类旅游景点不啻天文数字，实际上各大旅游景点也不会放弃营销机会，可以说景点尤为看重年票发行量。
政府推出旅游年票的目的远不止这些。
常传喜坦言，既然景点在门票上让利于民，减收的部分就必需从其他方面补回来，这就要求旅游产业更多关注“吃住行游购娱”六大要素的提档升级，从长远看就要求景点摆脱门票收入的依赖，发展到一个更高的层次上，形成更多的收入来源。
这意味着，发行联合门票不仅是想让旅游资源在“量”上整合，更重要的是旅游产业“质”的提升，这恐怕是政府真正的意图。
目前看，拉动旅游产业，撬动旅游消费市场的效果十分明显。旅游产业是个劳动密集型产业。一个游客，直接消费至少需要司机、导游、宾馆服务员、商场售货员等四五个人的服务，由此估算齐鲁旅游联合年票对拉动旅游及相关产业、扩大消费、增加就业将是一个重大推动。一张齐鲁联合旅游年票，实际上就是一张6800元的旅游消费券。15万张，就相当于发行了10亿元的消费券。淄博市旅游局局长助理焦翠平介绍，截至6月30日，年票使用已为游客节省门票费用9000万元，但同期拉动的旅游产业总收入则达到3.87亿元。
年票攀上市民消费卡三年达到“数卡合一”
今年8月1日起，齐鲁联合旅游年票和山东民生百事通卡合二为一。齐鲁年票由此集200家景区的旅游门票优惠待遇、彩票投注、话费缴纳、票务预订、公用事业缴费等多种功能于一体。
淄博等四市旅游局明确提出要不断开发年票的后续功能，包括与城市一卡通、超市会员卡、银行储蓄卡、手机钱包缴费一卡通等进行合作。齐鲁年票发行办公室正总结全国各地的经验，制定了年票发行三年规划，吸引更多、更好的景区参与进来，完善一卡走遍全国的省内外接待体系。并进一步扩大一卡多功能的服务内容，开通年票旅游大巴的一日游专线。建立特惠商户的持续发展制度，逐步与各地旅游一卡通、公交一卡通等数卡合一，实现宾馆、餐饮、娱乐、交通等各种资源的有效整合。同时拓展年票与连锁企业、品牌产品、银行电信、旅行社的合作。
