通过网络团购酒店，不但简单快捷，还能享受优惠，但这种一举两得的方式却可能引发一些消费纠纷。昨天(8月20日）下午，成都市民胡女士找到记者，说起了她遇到的烦心事。
原来，早在今年7月4日，胡女士就通过一家名为“携程网”的在线旅游网站，预定了九寨沟的一家酒店。胡女士说，自己团购的是一款定价88元的大床房，一共订了6间，分别于8月21日、22日两晚入住，总共花费1056元，自己在网上付费成功，也收到了网站发来的入住兑换券。她还专门致电酒店方，确认团购是否成功，酒店明确告知胡女士，房间团购成功，只要提前3天再打电话预约，就能入住，吃了定心丸的胡女士便不再过问此事。
可当8月18日，也就是胡女士出发去九寨沟的前3天，她再次询问酒店方时，却被告知团购房间没有了，无法入住。与酒店方反复沟通无果，胡女士又拨通携程网的客户电话，但网站回复她，一切以酒店方为准，携程并无权利干涉酒店的行为。记者也在现场拨通了酒店方和携程网站的电话，均得到一致的答复，即之前团购的房间被取消，无法入住，携程网工作人员提出可以补偿胡女士200元，但胡女士表示无法接受。她表示自己还是会去九寨沟，在当地临时再寻住所，并会一直追究此事。
记者随后就胡女士的遭遇咨询了法律专业人士。四川泰和泰律师事务所律师胡克勋表示，酒店方的行为已经违约，而携程网作为一个交易平台并无明显过错。他还提醒消费者，我们在团购酒店时，要多比较酒店的信誉、评价、资质等，并保留相关证据，避免遇到类似的消费纠纷。（新闻资讯频道记者伍力报道）
