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目前国内经济下行，各行各业都在深入推进“供给侧改革”。在西安有一位私企老板也顺应时代潮流，对自己提供给客户的服务进行了大刀阔斧的改革。不熟悉他的人认为这种改革在胡闹，但事实证明，他通过改革，增加了移动互联网的推送服务，让传统的商业模式重新焕发了活力、提升了业绩、增加了人气。
曾经的独门好生意：帮雇主找店铺
2005年，西安小伙才杰受一家服饰连锁机构的委托，帮他们在西安的高校聚集区找商铺。这家刚进入快速发展期的服饰企业，对店铺有着极尽苛刻的要求：要有人气、要检测人流量、要在好地段、更要有回购率。
在那个年代，以班尼路、美邦为代表的一批休闲运动品牌，齐齐进军西部市场。西安有着密集的大学生消费群体，大学生数量常年保持在两百万人以上，这是一个令很多商家都垂涎欲滴的巨大市场。
而在当年，大学扩招的各种影响正在显现，各个大学都在迅速膨胀，学院升大学、学校建新区，一大波新校区遍地开花。正是看到这样的新商机，很多国际商业品牌和国内的一些企业，都想通过占领学校周边店铺，来分一杯羹。但问题是，这些外来企业不熟悉本地环境，他们也很难直接找到商铺的负责人去租房，再者，作为外地人在物业服务、安保服务等配套服务上，更是两眼抹黑。
才杰就敏锐地捕捉到了这个商机。他迅速成立了一家商务咨询公司，专门帮助企业找商铺。星巴克、美邦、李宁、耐克、上岛咖啡、优衣库、肯德基、麦当劳都成了他的客户。后来，随着生意规模的扩大，他开始整层、整栋地租下门面房和楼，进行改造和装修，然后再分割成大小不等商铺，统一提供物业服务和安保服务。这样，他摇身一变，当上了“二房东”。
在高校商铺的“黄金十年”里，才杰说，他就从来没发愁过商铺租不出去，只要有空的铺子，马上就会有人来租，黄金地段更是一铺难求，很多人出10万元的转让费都租不到铺子，预约要商铺的人要排队半年到一年。
他的公司一年有上千万元的营业收入，这样的生意模式并不复杂，所以在几年之后才杰就变得很清闲。他爱好踢足球，就整天领着一帮人去学校踢球。
网购改变一切：时代变了商业模式也得变
在电子商务刚刚兴起的时候，才杰还觉得电商离自己很遥远，怎么样也冲击不到自己的生意。前些年，学生们通过网购，买的最多的也就是书，因为网上的书比书店要便宜不少。但是，随着以淘宝为代表的电商蓬勃发展，随着各种快递物流的日臻完善，人们选择在网上购物的次数和频率都在增加。而年轻大学生更是热衷网络购物的群体，网购的便宜、实惠和方便、快捷，很快就征服了年轻的消费者们。
2015年，有数据显示，中国人每年人均发送快件10次左右。国家邮政局在2015年7月公布上半年邮政业运行情况,全国快递服务企业业务量累计完成84.6亿件,同比增长43.4，这个数字今年还将会增加。
才杰自己也发觉，过去在大学门口送快递的快递小哥，从一两个变成了十几个，他们派送的快递，也从每天十几件增加到了每天几百件。在一般的学校侧门，都会有一大片空地来摆放包裹。几百个包裹依次排开等人来认领，那场面蔚为壮观。
在2015年年后的一天，公司有个员工来向他报告：年后有一家公司撤店，现在店铺空出来，问怎么办。才杰第一次对生意产生了恐慌，电商对商铺的冲击真大，居然有铺子租不出去了！
传统的经营模式出现了问题。2015年上半年，李宁公司财报显示，公司上半年收入38.8亿元，同比减少9.5，而归属于上市公司股东的净利润为0.44亿元，同比大幅下降84.9。李宁公司称为节省成本，已于上半年关店1200家。
百丽撤店、达芙妮撤店、佐丹奴撤店……坏消息一个一个地传来，让才杰开始怀疑：这是怎么了？难道时代真的变了？
真相是残酷的，时代确实变了。十年河东十年河西，当年不起眼的小小电商企业，抓住有利机会迅速做大的比比皆是，当年辉煌无比一派繁华的企业，很多都在悄无声息地倒闭。
“时代变了，我们该提供怎么样的服务，来跟得上客户的新需要？”才杰说，他一再提醒自己，如果不想变成顾客心中的“鸡肋”，那就得来一场彻底的“供给侧改革”。
他决定走出去，看看外面的世界在干什么。
突袭成功！微信支付引流成为他新的“揽客神器”
2015年的春节，微信红包的出现改变了人们派发红包的方式，从此，微信支付作为一种全新的第三方支付手段，逐渐出现在人们的视野内。才杰又一次敏锐地抓住了这个商机，他觉得，这将是一款会改变商业模式的产品。
“人们可以不去实体店里买衣服、买包，但是他总得到饭店去吃饭、去KTV唱歌、去电影院看电影。”才杰说，通过仔细分析个人消费者的消费行为、消费习惯，大数据可以分析出消费者有可能发生的下一个消费行为，只要消费者通过微信进行支付，后台收到信息后，就会自动推送相关的消费优惠券，来引导消费。
据今年的数据显示，2016年中国网民的数字接近7亿人，6.22亿人通过手机上网。而可以预见的趋势是，我国的网民人数还会增加、每天上网的时间也会增加，通过手机完成的消费和支付行为，在未来几年内将会呈现几何级的增长。
“人是一切问题的核心，我们得围绕着人们的新需求去做文章。”才杰说，现在，他的公司通过和微信的合作，创建西安微开网络科技有限公司在西北三省进行微信支付的推广与服务，进行商业体引流，公众号吸引粉丝，在西北三省已占据龙头地位。具体就是在消费者完成支付后，后台根据数据分析，再向消费者推送新的下一步消费推荐，引流下一次的消费行为。
“比如你刚刚吃完火锅，我们可能会给你推送附近电影院的优惠票，或者代驾司机的优惠券。”才杰说，一旦数据应用起来，还能做成朋友间的资源置换。比如，在城北的朋友可以找城南的朋友换一张自己家附近的洗车卡，这就把过去很多小店发传单、印小卡片、打广告的业务，对接到微信支付的下一个环节了，通过对消费者提供这样智能的、人性化的服务，让消费者感受到更多的便利。
“再下一步，我们将通过对流入顾客的数量，为景区、游乐场提供精准的数据服务。”才杰说，比如说“黄金周”期间的华山和九寨沟，很多人买了票却进不去，因为接待人数饱和了。如果他们是通过微信支付的渠道购买门票，他们就可以收到温馨提示，此刻的园区游客人数是多少、建议何时进入，这样也方便了游客合理安排行程。
“过去，我也认为是电商冲击了实体，让商铺关门。”才杰说，通过这一年多自己做移动电商的体验，他对电商和实体店有了不同的体会。“变的是只是服务渠道，其根本的核心，仍是要看哪个渠道让消费者更满意。”
目前，才杰的新业务推广进展顺利。他们先是在自己公司合作的商铺中推广此业务，那些铺子因为这个业务，增加了人气和消费量，因而也乐于使用。他说，现在公司已经和西安很多大型游乐场、商场、小区、物业等签订了合作协议，为对方提供电子优惠券推送的服务。他说，“客户的体验还不错，很多年轻人很喜欢我们发的电子券。”
才杰说，因为他的这些“花样不断”的新增增值服务，一些商铺人气重新提了起来，最近找他租商铺的人也增加了。
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