来源时间为：2018-04-16
东莞旅行社组织游客撤离震区，暂停赴川旅游产品，并按规定给游客退费
东莞时间网讯（全媒体记者王红林）截至7月9日早上7:00，来自东莞市旅游局初步统计，我市旅行社旅游团队在九寨沟附近的游客为98人，均报平安，游客情绪稳定。旅游局要求各旅行社做好应急避险工作，并根据当地情况及时调整行程，确保游客安全。
记者从东莞青旅、东莞国旅、东莞康辉等多家旅行社获悉，目前东莞各大旅行社已启动紧急预案，组织游客撤离震区，已经将情况通知客人，根据客人的要求改线或者按照有关规定退还团费；同时为确保游客人身安全，暂停四川的出游线路。
联系地接社赶往现场组织避险
据东莞青旅方面介绍，昨天地震发生的时候有21位客人在九寨沟，目前有2位客人在九寨沟震区，另外19位客人已经从九寨沟离开到达绵阳。
东莞青旅表示，地震发生后第一时间联系导游和客人，确认所有人员都安全，九寨沟地接社那边的管理层和工作人员也是第一时间赶往现场，组织避险。
目前九寨沟景区今天全部关闭，东莞的客人今早在导游的带领下在前往成都方向，“他们会提前结束行程赶回来”。
东莞国旅方面，8月8日当天有刚到九寨沟的团20余人，当晚游客均没有在酒店睡觉，目前游客都很安全，游客情绪稳定，旅行社也成立了应急小组，今晨6点安排车让游客往绵阳方向撤离，预计明天一早安排航班回东莞。此外，东莞康辉已要求地接社妥善安置游客，尽快撤离震区，确保游客安全返莞。
紧急取消前往四川的旅游线路
东莞康辉旅行社介绍，该社已经紧急取消了8月9日出发的九寨沟旅游团队，并联系8月9日临晨2点出发的游客，通报地震信息及了解的现场情况，向客人通报及时取消了前往九寨沟旅游的决定。
另据东莞国旅方面介绍，考虑到安全问题，已将8月出游九寨沟、成都等地这些线路的行程取消，同时以优惠的价格建议客人改期或者转为其他线路。
东莞多家旅行社均表示，对于已经报名到四川旅游的游客，可以改线或延期暂缓发团。如果有游客提出退团的要求，也可以根据《旅游合同》规定，给游客退团。东莞中旅表示，未来5天内含九寨沟行程的未出游参团、自由行、机票、酒店等订单，均无损全额退款。东莞康辉决定8月底前含九寨沟行程的未出游订单，均无损全额退款或更换其他旅游线路。
东莞旅游局也已发出紧急通知，要求东莞各旅行社密切关注四川地震。如有旅游团队在四川境内，请立即联系随团导游，确保游客人身安全，同时制定预案，防止余震等次生灾害造成人员财产损失，确保游客安全返回东莞。
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