9月2日，家住兰州市城关区的70岁老人杨天长，向记者讲述了他去九寨沟游玩时迷途，有幸得到好心人帮助的经历。
8月18日，杨天长和家人到九寨沟旅游，在换乘观光车时不慎与家人走散。中午时分，此时的杨天长已心急如焚，他决定向路人求助。一名景区保洁员在得知老人的情况后，立刻拿出手机拨打杨天长提供的家人电话，可是电话一直处于无人接听状态。另外也在景区游玩的一行9名年轻人得知此事后，纷纷拿出随身携带的面包、矿泉水给杨天长老人，缓解老人的紧张情绪。他们中有的陪老人聊天，有的一遍遍拨打杨天长家人的号码。
17时许，在这些热心人的帮助下，老人终于和走散的家人重逢。老人告诉记者，直到现在，每每想起此事，他的内心都会觉得无比温暖。(记者沈丽莉)
