10月1日，侯文进一家三口，与大哥家三口、二哥家三口以及大姐，驱车近千公里，于4日抵达九寨沟，但因随身携带的宠物狗不让进入景区，与检票口工作人员发生争执后，一家10口未游九寨沟，负气退票离去。
此事经媒体报道后引发热议。对此，九寨沟管理局回应称，景区是公众场合，严禁宠物进入，在景区门口、门票、led屏等均有提示。同时，景区希望游客尊重公共秩序，文明旅游、快乐旅游。
事发时
宠物被拒入景区
一家10口退票离去
10月1日，家住陕西西安的侯文进一家三口，与大哥一家三口、二哥一家三口以及大姐从西安出发，途经甘南等地，驱车近千公里，于4日上午，赶到目的地九寨沟。购买门票后，一家人前往检票口准备进入景区。
因为随身携带的一只宠物狗不让进入景区，与检票口工作人员发生争执，工作人员表示，可以帮忙看管小狗，但侯家不放心便拒绝了。最终，一家10口并未游九寨沟，退票负气离去。
经媒体报道后，侯文进对景区规定表示理解，但不解为何到了门口才提示不让带宠物？最让他无法接受的是，检票口一名女性工作人员态度“太恶劣”。侯文进的妻子张芳抱怨称，主要是没心情玩了，一路受尽了折腾。
侯文进表示，退票是表达抗议的一种方式，也是在维护自己的尊严和权利。
