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九寨沟发生大规模游客滞留事件

发布日期:2016/10/25 8:38:29 浏览:356

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2013九寨沟免费景点

九寨沟10月3日凌晨有近千游客要求退票。

10月2日,驰名中外的四川九寨沟景区发生大规模游客滞留事件,上下山通道陷入瘫痪,甚至出现游客“攻陷”售票处的传闻。长假期间,作为世界自然遗产和国家5A旅游景区的九寨沟,为何变成“上不去、下不来”的“死胡同”?

交通线路瘫痪数千游客滞留

10月2日下午,有游客在网上发帖反映九寨沟景区有数千游客滞留,现场情况混乱,游客情绪激动。据目击者称,当时九寨沟景区上下山通道已经陷入瘫痪,许多游客滞留于景区内公交车站点,其中有老人,最小的孩子仅9个月。

网上广泛传播的几张现场照片显示,在犀牛海、诺日朗景点处,道路上挤满了情绪激动的游客,几辆公交车完全陷入“人海”中寸步难行,不少游客席地而坐,或是爬上车顶休息,甚至有人在路边搭起灶台做饭。

据九寨沟管理局介绍,17时许,景区道路逐渐通畅,公交车通行恢复正常,游客陆续下山。但入夜后景区道路再次堵塞,不少游客开始往售票处聚集,要求退票和赔偿,现场一度陷入混乱。截至2日晚22时许,滞留游客全部安全疏散。

九寨沟管理局旅游营销处处长罗斌表示,13时以后就基本没有游客入园,但中午时段游客比较密集,公交车站点间距离比较远,在犀牛海站附近,部分游客可能由于没有赶上公交车,逗留时间过长,情绪激动,甚至将道路堵住,导致整个交通线路瘫痪,拥堵数公里长。

景区管理局公开致歉

已退票1万多张

3日,九寨沟管理局公开向广大游客发表书面致歉书。

致歉书中说:10月2日九寨沟景区迎来进沟高峰。为保障景区运转正常,景区95的人员均到一线维护秩序,所有观光车负责对游客进行运送。中午12:00许,由于少数游客在正常候车时间内,急于赶车,不听从管理人员指挥,强行拦车,导致部分站点观光车辆受阻,无法正常运行,造成整个运营车辆无法循环运转、大量游客无法正常乘车。由于候车或步行时间较长,部分游客心生怨气,不听劝阻,翻越栈道,导致整个客运系统几乎瘫痪。截至19时许,景区共滞留客人4000余人。

九寨沟管理局旅游营销处处长罗斌表示,从2日晚11时起,在景区售票处开始组织退票,到凌晨3点已经退票8000余张,部分游客情绪略显激动,但没有出现“打砸攻陷售票处”的情况。3日早上6时,管理部门在景区旁边的荷叶迎宾馆开设了7个退票专柜,截至上午11时已退票1.1万余张。

针对有网友认为景区超负荷接待游客的情况,罗斌说:“2日13时后进入景区的游客已经很少,当日共接待游客4万人,在景区可承受范围之内。九寨沟景区的车辆调配是环线循环式的,车辆最初受阻是在犀牛海景点,这是进入景区的第七个景点,此后发生连锁反应,由于交通受阻,越来越多的车辆在此无法前行。”

我见我闻

“微”观国庆小伙伴们的黄金周

国庆期间,微信活跃度明显提升。总会有一个小红圈提示你,小伙伴们又在晒新的动态和心情了。小小“朋友圈”,折射出当下国人的休闲选择,也蕴藏着真实耐读的人生况味。

总结起来,“朋友圈”的内容似乎有这样几个特点:游山玩水的比宅在家里的多,堵在路上的比到达景点的多,出去走走的比回家看看的多,旅游的比读书的多,图片比文字多。

即便你窝在家里赖在床上,也只需滑动手指就能知道:苏黎世现在要穿羽绒服了,班霍夫的LV店里80都是中国人,瑞士的一碗牛肉饭要120元人民币,卢塞恩街头有不少女性在抽烟,阿联酋航空的波音777很有“土豪”风采……

从东南亚海岛游到欧洲自驾游,从台湾美食之旅到香港购物狂欢,在路上的小伙伴们总喜欢一路直播身

边的美食与美景,让因为各种原因宅在家中的人“身未动、心已远”。

“三天前踏上德国自驾之旅,被浪漫之路上的农村美景震撼。”“辗转终于来到了冲绳”“驾车从北京出发,一路南下到海南”……尽管10月1日实施的旅游法使旅行团报价普遍上涨,但国人的出行脚步似乎未受太大影响。细数旅行地,便会发现有更多人选择了避开拥挤的人潮,享受国外风景的舒心与清净,出行方式也更加自由与多元化。

这也难怪。黄金周成“黄金粥”的国庆大剧年年上演,今年依旧。朋友圈里又在流传这样的段子:“这世界最浪漫的事情,就是国庆在高速公路看堵车,看高速公路变身‘龟速公路’,最后成了免费停车场。还有,女士们,到高速路去相亲吧:从车看财产,从态度看性格,从憋尿时间看身体怎么样。”

旅游遭遇“如厕难”

女性尤难

在游人如织的热点景区或公共

场所,感到口渴,拧开一瓶水,一听上趟洗手间得排队等上近半小时,你还有胆“咕嘟咕嘟”大喝一口?国庆期间,记者在北京一些旅游景区发现,女性游客如厕平均轮候时间是男性的5到8倍,在一些客流颇为集中的区域,女游客常常需要等上15到30分钟。

国庆假期第三天上午,著名的大黄鸭“栖息”的颐和园17孔桥区域,大批游客蜂拥而至,人群行进缓慢,人流量急剧增多。很快,在17孔桥区域,基本上就找不到一片空地。

这时,“方便”成为头疼的问题。在17孔桥桥头的洗手间门口,记者看到,男洗手间门外基本上无人等候,男性游客基本能够直接进入或者稍稍等候即能进入;而女洗手间门口则排起一条目测至少有20米的队伍,要进入洗手间,女性游客需要等上好一阵子。

北京游人的如厕经历还不是最令人憋闷的。记者查询微博发现,上海、广东等全国多地均有网友反映节日期间景区和公共场所“如厕难”:在上海一场音乐节活动中,为数不少网友发微博称“不敢吃东西

因为想喝水,不敢喝水因为排一个多小时才能上厕所”;在广东丹霞山景区,更有网友爆料“几位女士受不了生理煎熬闯入男厕所”。

男女生理差异决定了女性如厕时间比男性长,频次比男性多,我国各地在洗手间设计上对此缺乏考虑一直广受诟病。在历年的全国两会上,还曾有全国人大代表建议在公共厕所的设计中女厕厕位数量至少应提高为男厕的两倍,同时厕所面积也要相应增加。

吃饭“拼桌”成风景厨师炒菜到

“手软”

如果说长假第一天高速公路堵车是一大“风景”的话,那么长假第二天一些旅游景点周边饭店火爆绝对是一个鲜明的特点。记者在山海关景区外,就看见了各路游客“拼桌”吃饭的场面,而饭店厨师也炒菜炒到“手软”。

2日13时30分,记者在京哈高速山海关出口驶出,进入秦皇岛市山海关城区。在山海关景区外,记

者发现这里的饭店异常火爆。各饭店门口已无法停车,即使停了车,进了饭店也没有坐的桌位。游客们不管是哪里来的,自发地选择“拼桌”:不管是南来的还是北往的,坐在一个桌子上吃饭,场面和谐融洽,有的唠起了家常,有的还给对方夹自己的菜,有的吃完饭还互相留下了电话号码。

由于饭店人多,记者找了20分钟也没找到吃饭的地方。一家饭店只剩了7个馒头,另一家饭店服务员干脆告诉记者,把平时晚上的菜都卖光了。好不容易在一家菜馆坐下来,菜也很快端上来了,可老板娘却告诉记者,什么主食都没有了,平时用电饭锅做一锅饭中午都吃不完,今天都做了四锅了,一点没剩。不信让记者到后厨去看。记者到后厨一看,干巴巴的饭锅已经空了,厨师坐那里抽烟。厨师告诉记者,人太多了,炒菜炒得他手都软了。

记者提醒,民以食为天,下次长假自驾游一定多带点吃的,除了防止途中堵车挨饿,还要防止到了景区吃不上饭。

(原标题:九寨沟发生大规模游客滞留事件)

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