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天气转冷，泡温泉作为一个时尚休闲项目，正受到越来越多消费者的喜爱。然而，温泉是否正版，这是个问题！以为自己满心喜悦地在泉池中嬉戏，收获了健康，不想却只是做了“冤大头”，滚了一回热水澡，这让民众情何以堪？
中国新闻网四川讯（周国利谭话）九寨沟是四川人引以为豪的地方，她是国家5A级景区，吸引着世界游人的目光。然而，她却因为周边一家五星级饭店，变得暗沉起来。有网友向本网，在九寨沟景区附近，一家名叫九寨天堂洲际的大饭店（以下称“天堂洲际”）给景区抹了黑，在饭店的天浴温泉中心里面，竟是假温泉，一直在欺骗游客。本网随即赶赴九寨沟，展开调查。
真相调查山泉等于温泉？
九寨天堂洲际大饭店的豪华外景。
九寨天堂洲际大饭店，头上有着“白金五星级”的挂牌，号称“一个顶级豪华的饭店”，之前它一直对外宣称“拥有世所罕见的室内温泉”，并引以为豪。
天堂洲际天浴温泉水疗中心宣传墙。
10月12日，本网来到天堂洲际，在饭店外的导视牌上醒目地标注着“九寨天堂温泉”字样。在饭店洗浴处也悬挂着硕大的“天浴温泉中心”。前厅一名李姓经理向我们解释：我们温泉中心对本宾馆客户一个人158元，对外来客户一个人188元。“你们是温泉吗？”“我们不是温泉，我们采用的是高山山泉水经过加热，山泉富含各种矿物元素，对人体很有益。”“那你们对外宣传怎么称是温泉，这不是欺骗消费者吗？”李经理没有回答。
何谓温泉政策法规有明确规定
中华人民共和国行业标准《温泉企业服务等级划分与评定》（LB/T016-2011）第三条第一款对温泉有明确定义，即“从地下自然涌出或人工钻井取得且水温≥25℃,并含有对人体健康有益的微量元素的矿水”。第六条第三款加热要求中还明确规定，“不应加入河水、普通井水或自来水等和冷泉一起加热”。该标准第一条范围中明确规定“本标准适用于正式营业的各种温泉企业”。天堂洲际对外宣称的“温泉”显然不符合标准。
事实面前饭店“温泉”二字“开溜”
10月28日，本网联系到天堂洲际的运营总监李向东先生，以了解天堂洲际“山泉事件”的最新情况。李总监表示，“天浴温泉改名为天浴中心，报告已批准，相关工作正在进行中”。
当问及天堂洲际会不会给消费者一个说法时，李总监明确表示，“每个客人来消费，我们都说是山泉水加热的，不存在欺骗。只是名字含义比较模糊而已，政府也建议我们改名”。
有趣的是，早在2003年，一权威媒体却对“天浴温泉”极大赞赏。还据称，九寨天堂在2002年6月开工不久，就在甘海子森林深处发现温泉，并加以周密保护，建设方将其命名为具有藏羌风情的“天浴温泉”。(如图)
报道链接：
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11月15日，李向东先生联系本网，发来《九寨天堂温泉中心更名为天浴中心之情况说明》。文中提及，“建议天浴温泉中文名更改为天浴中心，英文名不变”，“（相关）门牌和印刷宣传册已经更换完毕，现还有9块路牌设计方案已批准，正在采购询价中，争取11月底完成更换安装”。文中却没有对消费者作任何回应，尾处也没有单位落款。文章更像是个人说明。
改头换面,天浴中心营业依旧。
给消费者公开说明，到底谁说了算！
用不用给消费者一个公开说明，不应是天堂洲际一方说了算。
截止今日为止，不计天堂洲际自身印发的宣传资料和媒体音视频广告，打开百度，键入“九寨天堂温泉”字样，竟能找到302000个相关结果。“温泉”对天堂洲际的影响之大，传播之广，可见一斑。
至此，用不用说明，相信每个人心中，早已有了明确的答案。
利益驱使“温泉”遍地开花
面对各式“温泉”，不少市民直叹“水深呐”。天然的、人工的、勾兑的，市场上的温泉家族可谓是鱼龙混杂。特别是近些年来，中国行业发展火热，这让国内的“温泉经济”迅速升温。无良商家一哄而上，纷纷进行大规模的无序开采,温泉遍地开花、形式多样、花样乱出,真假难辨,规模档次越炒越高,其背后存在隐忧。
编后语：
天堂洲际贵为白金五星级饭店，理应以身作则，以最严格的标准和贴心的理念服务大众。如果真“只是名字含义比较模糊而已”，这是否意味着，在九寨沟运营长达10年之久的“天浴温泉(SPA)中心”真的问心无愧？
《五星级也“水”了九寨天堂洲际大饭店假温泉骗游客》相关参考资料:
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