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日前，冯女士进入团购网站聚齐网购买了3360元的赴九寨沟的旅游产品。而就在冯女士下单后的第二天，聚齐网宣布内部运营调整暂停服务，交易订单无法兑现。经确认，冯女士是从金山团购导航进入聚齐网的，便承担了冯女士的全部经济损失。
团购市场的无序和混乱也给消费者带来了重大的消费隐患。
日前，冯女士进入团购网站聚齐网购买了3360元的赴九寨沟的旅游产品。而就在冯女士下单后的第二天，聚齐网宣布内部运营调整暂停服务，交易订单无法兑现。为退款而苦恼的冯女士想起了金山毒霸的网购敢赔服务。经确认，冯女士是从金山团购导航进入聚齐网的，便承担了冯女士的全部经济损失。
同时针对团购消费风险这一新情况，金山毒霸敢赔服务第一时间出台了相应处理办法，即凡是通过金山团购导航进入团购站点完成交易的，如果发生站点倒闭的问题，金山网络都可以按照敢赔条款提供赔付。这一举措将团购敢赔纳入系统化、规范化的范畴中，让用户团购更为安心。
据全国晚报科学编辑记者学会
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