一年出去长途旅游一两次，开销可不小，市面上旅行社那么多，报价各不相同，该怎么挑选才不会花冤枉钱呢？成都晚报记者昨日获悉，今年从成都出发前往省内、国内和境外的36条旅游线路参考价出炉了，从今年4月1日到明年3月31日都有效。
记者了解到，所谓参考价就是旅游线路的最低成本价，分为淡季（11月1日至3月31日）、平季（4月1日至7月31日）、旺季（8月1日至10月31日）三种，参考价包括哪些项目和哪些费用都有明示。这是四川省旅行社协会、成都旅行社协会继去年之后第二次公布参考价。
记者对比发现，部分线路今年的参考价比去年有了明显上扬。以“九寨沟黄龙双飞三日”为例，去年的参考价淡季1000元、平季1400元、旺季2000元，而今年则是淡季1280元（上涨28）、平季1880元（上涨34）、旺季2800元（上涨40）。
有问就答
问1：制定参考价的作用？
“制定参考价是一个行业自律的做法。”成都旅行社协会执行会长陈鸿说，“去年初，九寨沟卖到了89块钱、90块钱，严重背离市场的价格，形成很多消费陷阱。我们根据行业的线路，比如说九寨沟那条线路，研究出了最低成本价。”
陈鸿表示，一个行业存在问题，并且长久难以解决以至于变成痼疾，一个很大的原因是行业监管难以到位。陈鸿表示，他们推出这个参考价，相关部门也就有了执法依据，市场也好，市民也好，也能有一个相对明确的价格导向。
问2：参考价如何算出？
据了解，参考价是在统计了大巴车运行价格、宾馆房间价格、餐饮门票等价格后，在以旅行社不赚钱的情况下制定得出的。它是这些线路的最低成本价，可高不可低，其最大作用是，据此可以判断一个旅行团是不是不合理低价团。
据陈鸿介绍，根据旅游时间的不同和市场经济的变化，价格略微高于这个参考价是可以的，但是比这个参考价低的话，那就要当心了，极有可能存在消费陷阱。
问3：市民如何投诉？
“发布之后大家就知道，触碰这条红线是要受处罚的。”陈鸿说，“相关部门有了执法依据，执法力度加大，罚款15万元起，最高可达30万元。而且我们还有黑名单制度，违法的旅行社将会被取消政府补助和各种优秀评比资格。参考价一经推出，因为处罚力度非常大，各大旅行社都不敢以身犯险，成都范围内的旅行社价格普遍都恢复了正常。”
·可投诉的情形
旅行社相关产品价格低于此次参考价。
旅行社提前解约、未履行相关义务、擅自变更行程、降低服务标准、增加购物次数、延长购物时间、增加自费项目。
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