截至9日19时，今日头条“九寨沟7级地震寻人平台”收到寻人信息1651条，自报平安159人，有32人通过“寻人”找到，72人通过“自报平安“找到。
大疆使用无人机勘探灾情
8月9日凌晨，大疆发布微博称，行业应用部已启动应急响应，协调技术协助团队及设备，第一支小分队将于今日（8月9日）抵达九寨沟灾区参与救援工作。使用无人机勘探灾情，在保障救援人员自身安全的同时，还能通过对现场情况的航测、追踪，为灾情救援提供安全可靠依据，加快搜救速度。
美团旅行可无条件退款，美团外卖向受灾群众发放物资
美团旅行已启动紧急预案，全力联系游客了解情况。同时，美团旅行面向受地震影响地区开通服务专线10107888，未来七天用户在当地入住的酒店订单，以及景区门票、交通等订单，我们会无条件进行免费退款。此外，在当地找不到住宿或者需要协助的用户也可致电，美团旅行会提供力所能及的帮助。
地震发生后，美团外卖位于离九寨沟景区最近的的漳扎镇站点的骑手和销售，自发的集结在一起，跑遍街区未关门的超市采购矿泉水两百余件、方便面九十余箱，向晚上聚集在外的群众免费发放。据悉，凌晨两点，得到交通管理人员的允许后，他们已经将水和方便面装车前往景区门口，届时将和在九寨沟口的另外几名同事汇合，向那里的游客送水送方便面。
携程可退票并提供用车住宿需求
携程旅游与当地地接社、领队、导游等人员密切沟通，以全面处理旅客安全事宜。针对在当地的自由行旅客，也启动了“微领队”和“全球旅行SOS”支援服务，旅客可以通过微信或者携程App寻求帮助。
携程旅游无损取消3日内出发订单；携程机票8月11日前提供免费退票；携程酒店提供免费取消，并向受灾群众开放免费房源，目前提供免费房源的酒店包括：
1、九寨沟星宇国际大酒店联系电话：0837-6961888
2、九寨沟郦湾度假酒店联系电话：0837-6968888
携程租车已派遣临近地区工作人员赶往受灾地区，一周内无条件退订专车提供安置服务，在九寨沟地区安排多辆专车，并准备了矿泉水、面包等食物，帮助地震区群众转移和安置。如有用车需求，可拨打电话：18990424069（杨红刚），13568796812（张经理）。
此外，相关旅客及旅客家属均可通过携程官方客服电话10106666与携程取得联系或向携程求助，携程已经设立专线客服24小时接听相关通话，并提供一切力所能及的帮助。
多个商旅平台支持全额退款
据不完全统计，包括驴妈妈旅游、中青旅、艺龙旅行网、途家、同程、途牛、春秋航空等多家旅游平台都明确支持酒店、机票、经典门票的全额退款。
（注：到目前为止，滞留在九寨沟县城的最后一批旅客已于今日上午乘坐大巴全部撤离，前往广元和成都方向。如有企业或个人向当地提供帮助或支持，可以与我们取得联系，我们将及时更新发布。）
