九寨沟自驾游遭遇乱涨价：住宿等多花2000元

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九寨沟被誉为“人间仙境”。近日，记者利用国庆长假从陕西西安自驾车前往九寨沟旅行，虽然高速公路的免费通行节省了1000多元，然而，旅游旺季的物价却一路飞涨，粗略估算，住宿、加油等费用多花了2000元以上，旅游的好心情被冲得一干二净。

10月1日一大早，记者和朋友驾车出发，于当晚8点到达九寨沟风景区的佳城雪域天居商务酒店。出发前，记者通过朋友了解到，该酒店平时普通房间的价格在300元至500元左右，没想到记者登记时被服务员告知普通房间价格为1800元。由于记者是提前通过四川某旅行社代订的房间，享受的是旅行社的协议价，每间房间被收取了800元，这在西安是可以享受四星级酒店设施及服务的价位。

记者与该酒店服务员理论，要求其降价优惠，并以不住相“威胁”，谁知服务员不买账，称“你们不住，我们可以到外面去招散客，每间房还是收1800元”。记者不相信原来每间300多元的房价在国庆节期间涨了五六倍。随后，记者到龙康大酒店、星程冈拉美朵酒店等几家商务酒店进行咨询，均被告知普通房间的价格在1600元—1800元之间，好一点的房间都在2000元以上。

无奈，记者只好住进了佳城雪域天居商务酒店。记者进入客房发现，不仅空间很小，还没有茶几、座椅等设施，卫生间内连放牙缸的地方都没有，房间里还散发出一股发霉的味道。

第二天早晨，记者等人享用酒店提供的早餐，只有一碟泡菜外加一碟馒头。记者额外要了8个鸡蛋，每个两元，共计16元，不在早餐之列，必须即付现金，记者索要发票，服务员称不提供。临走时，记者到前台结账，要求开具正式的住宿发票，服务员称不提供，理由是记者所住的房间已经享受了折扣价，因此酒店不能再开具发票。

长假旅行途中，不仅酒店涨价，就连汽车油价也跟着凑热闹。10月2日晚记者离开九寨沟，计划3个小时到达四川松潘县住宿加油，没想到途中走了8个小时，到达松潘县已是10月3日的凌晨4点。记者驾车来到松潘县加油站加油，被告知无油可加。就在记者一筹莫展时，一位朋友打听到离此1公里处有个私营加油站。记者驾车来到这个私营加油站，发现93号油的标价为每升8.1元。而一般加油站93号油为每升7.8元，97号油为每升8.13元。无奈记者只得加油，当记者索取发票时，被告知没有。两个多小时后，记者驾车来到四川茂县，发现某加油站标示的油价是97号油每升8.36元。

回到西安后，记者就景区酒店涨价一事询问了西安市物价局。该局工作人员称价格涨幅这么大不符合规定，消费者可以向当地的物价部门进行投诉。旅游景点的配套服务设施要明码标价，不能哄抬物价，更不能凭借垄断等手段进行恶意竞争。

西安市消费者协会秘书长马世群表示，全国不少景区附近的酒店等都存在旅游旺季涨价的问题，消费者作为弱势群体，要么只能无奈接受，要么是向当地物价部门等有关部门投诉，可是消费者假期出来玩，谁也不会在这件事情上浪费掉仅有的宝贵时间，且多数情况下，消费者手中缺少发票等有力的证据，最后只能不了了之。旅游旺季景区门票虽涨幅不大，但周边设施的价格却高得惊人，长此以往，势必影响整个旅游行业的发展。想要让消费者不窝心，有关部门应加大力度进行监管。只有旅游旺季景区周边设施的价格能和门票一样涨幅不大，消费者才能真正享受到实惠。（孔素芝本报记者周余涛）

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