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——改变四川互联网营销滞后模式，旅游信息发布与交流平台最为关键
2013-09-1813:36来源:中国经济网-四川频道
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中国经济网9月18日成都讯（记者蒋凌）旅游业和互连网的特性决定了两者之间有着天然的亲和力。旅游业是特别适合于网络运作形式的产业,旅游活动对信息的高度依赖,可以充分发挥网络的特性。网络营销同样可成为四川旅游业发展的新动力，尤其是在今年国内旅游业总体疲软的大背景下，如何更加有效的利用网络宣传四川旅游、吸引国内外的游客来川，是摆在四川旅游业面前的重大课题。
四川旅游景点应建立自己的官网
“驴友如果想去某个听说过但没有去过的旅游景点，他第一反应就是上网搜索关键词，然后在去各大旅游论坛或者驴妈妈、途牛这样的旅游网站上找找看已经去过该景点的游客如何评价。如果四川的景点都有自己的官网，那么肯定会出现在搜索引擎罗列结果的第一位，这样就方便了网友查找信息，对景点本身也是一种低投入高回报的广告。”在上周日举办的PATA（亚太旅游）交易会上，谷歌旅游目的地数字行销顾问陈晶告诉记者，“旅游者在网上获得信息的渠道，无外乎网页内容和论坛帖子，在美国最容易聚集人气组团出游的是FACEBOOK之类的社交网络，在这些平台上网友们很容易找到志同道合的驴友，交流经验搜集信息，以至于共同组团出游，这是四川旅游业搞互联网营销应该借鉴的经验。”
所以陈晶认为，目前四川各主要旅游景点都应该设立自己的官网，发布门票、住宿、餐饮、活动、购物等动态信息，以便驴友们上网搜寻，同时应该尽可能的将景区美丽的图片或视频资料放在官网上，这样有利于吸引游客前来。当然在景区官网上都应该开设论坛类版块，方便网友们在线交流心得，这些互联网上的宣传策略成都市内的不少景点，如武侯祠、杜甫草堂都已经做到，经济实力雄厚的景点如都江堰景区也设立有官网，然而远离都市的旅游景点却有不少还没能做到。
旅游业网络营销目标人群定位应细分
四川专业旅游网站应推出细分目标市场的板块，甚至对主要客源市场推出专门网站。如四川入境旅游人数最多的是台湾、香港旅游者，针对他们的习惯建立繁体版网站，并突出中华文化方面的共性与吸引力。对于其它国家的游客，如日本、泰国等，当务之急是推出该国语言的旅游网站版本，并针对各个国家的习惯旅游方式和文化有重点性的宣传。
北美、欧洲和澳洲远程市场,应该着力推荐四川的人文风光、民俗文化、民居建筑、川菜川剧川茶等为物质文化遗产体验等内含历史、文化、民族、宗教的旅游内容。因为北美、欧洲、澳洲不乏雄浑的自然风光。
日本、新加坡、马来西亚、泰国等远东-东南亚短程市场,消费对象主要包括乐山/峨眉山、都江堰/青城山两大世界自然文化双重遗产和黄龙、九寨沟两大世界自然遗产。来自这些国家的游客基本都生活在海洋国家，这些国家的风貌比较单一，四川独特的地理地质地貌风光恰好对他们有致命的吸引力。
台湾、香港、澳门、海外华侨等传统短程市场,消费对象主要有乐山/峨眉山、都江堰/青城山两大世界自然文化双重遗产和黄龙、九寨沟两大世界自然遗产。同时，国内游客人仍然是四川旅游业收入的主要来源，因此针对国内游客中的不同消费群体也需要进行有目的的宣传和推荐。而国内旅行者中的大部分来自北京、主要沿海城市(广州、上海、深圳、厦门、大连等)和临近省份中心城市(西安、重庆、昆明等)。而这些城市中，高收入阶层、高文化职业阶层又比例较大。因此旅游消费对象除了上述4大世界遗产外,也应该包括其它产品,如特色旅游、商务旅游、探险旅游、专项旅游等。
政府应建设全省旅游信息资料库
互联网的本质是交互式的信息存储与检索平台，信息的发布者对信息的可行度有着决定性的影响。四川旅游业要想搞好互联网营销，应该建立属于自己的权威信息资料数据库。
此次参加PATA旅游交易会的四川本土企业有不少是来自互联网营销行业，很多IT人士都认为，为满足旅游市场的发展要求，顺应旅游战略创新的趋势，探索新的旅游业务模式，采用先进的网络技术、信息技术，通过internet和国内公用数据在线平台，开发个性化的四川旅游电子商务系统是一条可行之路。大家一致认为，由政府牵头建立四川官方专业网络旅游资料库,搭起四川旅游组织、旅游企业与国内外客源市场之间的信息桥梁,把四川独特的旅游资源、旅游企业、旅游环境、旅游产品等推向全国和全球，这是四川旅游业互联网营销走向规范化、专业化的必由之路。
《强化互联网营销四川旅游业发展新动力》相关参考资料:
四川 九寨 旅游业、四川乡村旅游业、四川省乡村旅游业、四川乡村旅游业文件、互联网 旅游业、互联网四川、互联网加 四川政务、四川 互联网 建筑、四川 互联网 农业
