来源时间为：2017-08-09
昨天夜间21点19分，在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，截至今天早上9点30分，地震已造成13人死亡，175人受伤。地震发生后，四川省和国家第一时间启动了抗震救援的行动，紧急运输人力物力抵挡震区。而位于地震灾区的人们最担心的是，保险公司该如何理赔他们的人身和财产损失？
谣言：九寨沟地震发生后，保险公司没有做出反应
真相：地震一发生，多家保险公司第一时间采取行动
地震发生后，保险公司启动应急预案
在地震发生后的第一时间，国内国家保险公司也紧急启动了应急预案。主动投入到抗震救灾和灾后理赔服务的工作中。中国人寿、中国平安、太平洋保险、友邦保险、信泰保险、阳光保险、君康人寿等保险公司都相继开始了到救灾和灾后理赔服务。
措施主要有：成立应急指挥小组;24小时保险服务;开通绿色通道和多渠道理赔方式;简化理赔手续;无保单理赔;医疗保险取消定点医院限制;放宽身份证明;提供直赔和快赔服务;上门理赔等灵活服务方式等。
各大保险公司具体便民措施：
平安保险开通理赔绿色通道，14项客服应急举措，为出险客户提供便捷的理赔服务。
阳光保险则免费为第一批志愿者赠送了志愿保。该保险可提供30万元意外身故、10万元意外伤残及2000元的意外医疗保险保障。
太平洋保险多渠道获取事件伤亡人员，在公司后台全面排查客户出险信息，重点关注旅游险，联系合作单位开展慰问工作。
中国人寿四川省分公司表示，对于客户申请医疗费保险金的，可以不提供医疗就诊资料;还取消了定点医院限制，公司均承担保险责任。
统而言之，国内多家保险公司都积极投入到抗震救灾的行动中，配合国家和省政府对九寨沟县受灾人群进行援助。
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