九寨沟农村商业银行，红盾铸忠魂先进鼓人心 厦门工商红盾网、昆明市工商红盾信息网、云南工商红盾信息网、湖南工商红盾网。
他，春节加班后倒在了工作岗位上，当骨灰回到他曾工作过的地方，迎接他的群众排了1公里多。他是原九寨沟县工商局局长何建国。
她，是绽放在工商窗口的“攀枝花”，“人性化”服务和“亲情式”管理让办事的群众如沐春风。她是攀枝花市工商局注册登记科科长付琳玲；
他们，在“5·12”汶川大地震后的抢险救灾和灾后重建中，创新工作方式，维护市场秩序、助推灾区经济发展。他们是成都市都江堰工商局全体工商人……
他、她和他们，只是全省4万工商人的典型代表。昨日，全省工商系统创先争优暨争创“三满意”先进事迹巡回演讲首场报告会在成都市金牛宾馆大礼堂举行。6个先进集体、5位先进个人用真实感人的事迹，展示了四川工商人尽职尽责、乐于奉献、勤政廉洁、服务社会的精神风貌。全省21个市、州工商局及企业、个体户代表近1000人到会聆听。此次报告会后，演讲团将赴全省21个市州工商局和部分区、县工商局巡回演讲。
2012年1月13日，四川省人力资源和社会保障厅、四川省工商局联合对120个先进工商局（所）、100个先进个人进行了表彰。为弘扬系统正气，掀起学习先进、争当先进、赶超先进的活动热潮，推动创先争优暨争创“三满意”活动深入开展，四川省工商局党组决定在全系统开展向创先争优暨争创“三满意”先进典型学习活动。
此次巡回演讲的6个先进集体、5位先进个人是全省工商系统基层党组织和共产党员的优秀代表。省工商局党组成员、副局长杨跃在昨日的巡回演讲首场报告会上表示，演讲团成员虽然工作岗位、经历各有不同，但都在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，他们的事迹共同诠释了共产党员先进性的内涵，集中体现了全省工商干部的时代风采和精神面貌。向先进典型学习，就是要学习他们牢固树立群众观念，全心全意为人民服务的奉献精神；学习他们始终坚定理想信念，默默无闻、矢志不渝地为工商事业的发展而无私奉献的高尚情操；学习他们以身作则、勇于开拓、廉洁奉公，永保人民公仆的政治操守；学习他们持之以恒、刻苦钻研、矢志学习、忘我工作、敬业奉献、不断创新的优秀品质。
据了解，自2011年7月全省工商系统开展创先争优以来，工商形象得到了新提升，围绕服务发展和监管执法创先争优，工商工作有了新业绩，各级领导干部创先争优，班子建设有了新成果，全省21个市州中有19个市州工商局领导班子被当地党委评为“四好”班子，约占90。
省工商局党组号召，全省工商系统各级党组织、广大党员干部要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕省委省政府工作部署，深入贯彻落实科学发展观，把“稳定增势、高位求进、加快发展、工商助力”作为工作主线，坚持提升服务发展、市场监管、消费维权、依法行政和基础建设效能，深入开展向创先争优暨争创“三满意”先进典型学习活动，大力宣传先进典型的感人事迹，弘扬先进典型的崇高精神，坚定信心，高效作为。
面对新形势、新任务，四川工商正以先进典型的力量，全面推动中心工作，努力破解发展难题，实现服务科学发展再上新台阶，规范市场秩序再出新成果，维护民生构建和谐再创新局面，队伍素质和工商形象再有新提升，为全省“十二五”发展作出新贡献，以优良的工作业绩向党的十八大献礼！
先进个人
付琳玲
攀枝花市工商局注册登记科科长
工商窗口绽放的“攀枝花”
2010年4月，攀枝花市工商局注册登记科的接力棒交到了付琳玲手里，“人性化”服务和“亲情式”管理是她和团队着力打造的，一如温暖鲜艳的攀枝花绽放在窗口。
2011年12月成立的攀枝花市钒钛园区西金小额贷款股份有限公司，是攀枝花市的一家重点招商引资企业，由于在验资等其他环节耽误了时间，她带领窗口工作人员一直坚持在窗口等待，当办好营业执照时，已是晚上九点钟。
仅仅加班加点苦干不行，她和同事们积极开展“假如我是办照人”的换位思考。她经常说的一句话就是“隔行如隔山，我们觉得简单的事，对企业来说可能就是难以理解的盲点”，要理解企业办事的难处，处处为企业着想，能一次办完的，决不让企业跑第二趟。
一次，窗口来了一个咨询团，是攀枝花58家技改建设煤矿派来的代表，根据规定，技改建设煤矿要进行半年的联合试运转，检测合格后才能重新取得煤炭生产许可证、安全生产许可证等资质，然后再增加相应的经营范围。
她再三解释，安全前置是红线，不能碰。看她态度坚决，这些人无奈地离开了，她送他们到门口，当时正在下雨，她嘱咐他们：“雨天路滑，你们回矿上的时候开车慢点哈！”其中一个人咕哝了一句：“下雨路滑算个屁，煤堆山滑了才恼火。”付琳玲猛地一惊：如果真是那样，那就危险了。
当天，她就跟着一起到煤山实地查看安全隐患。接下来的几天，她带着企业多次找安监部门、煤管部门沟通，内部又多次与法制、经检部门沟通，出示企业提供的报告和数据，让他们看手机里的照片，在多方协调下，终于由安监等几个部门联合出函明确了对此问题的处理办法，既解决了这个长期困扰该行业的经营难题，排除了安全隐患，也解除了工商对此问题监管两难的困境，前后只用了一周多的时间。
何建国
原九寨沟县工商局局长
“人活着，就得干事”
何建国的骨灰从成都运回九寨沟县那天，在绵阳市平武县和九寨沟县交界处的南坪黄土梁上，排满了1公里多长自发前来迎接他的群众。几百辆大车小车同时按响了喇叭，白雪皑皑的山梁显得格外悲壮。
何建国生前是九寨沟县工商局局长。“人活着，就得干事。”这是何建国生前经常挂在嘴边的一句话。2008年5月12日，突如其来的汶川特大地震袭击了美丽的阿坝高原。当天中午，何建国的老母亲孤身一人住在都江堰干休所，地震时干休所的住房全部垮塌，一时信息全无，老母亲生死不明。他把巨大的悲痛强压心底，联系成都的战友去寻找老母亲，自己却坚守在抗震救灾第一线。何建国74岁的老母亲，直到地震第2天下午，才被战友和救灾的武警官兵从废墟中救出。
2010年春节前夕，是灾后重建广大受灾群众急需搬进新居入住的日子，何建国全家人商量好在都江堰过年，他叫妻子和女儿提前走，回老家陪陪老母亲。快到年三十了，何建国给妻子打来电话，说搬进新居的受灾群众还有些善后事宜急需处理，初八才能回家。
正月初七中午，处理完一大堆事后，何建国准备开着从朋友处借用的奥拓车回家。与他一起值班的闫雪峰对他说，“这么大的雪，还是用一下局里的越野车吧……”话没说完，何建国轰一下昏倒了。
“何建国的骨灰在殡仪馆停留了两天，平均每天自发前来吊唁他的人至少在600人以上，这两天，我们每天扎的600朵纸花全部卖完，还有不少人拿着鲜花前来吊唁，每天晚上自发为他守灵的就有200多人。”在采访时，50多岁的殡仪馆馆长告诉我们，“他的追悼会，是我们县殡仪馆建馆以来吊唁人数最多、最隆重的一次。”
李崇高
原遂宁市蓬溪县蓬南工商所所长
一位用生命兑现承诺的红盾卫士
2012年1月27日，大年初五，年仅39岁的原遂宁市蓬溪县蓬南工商所所长李崇高离开了人世。
“没有他，我的企业就没有今天，可我连他最后一程都没有送啊……”蓬南镇富成服装有限公司董事长杨汉林悲痛地说。杨汉林患有先天性下肢残疾，2007年，他只身来到蓬南镇，办起了服装厂。但不到一年，就遭遇金融危机，企业资金周转困难，濒临破产。李崇高私人借款1万元帮他缴纳了拖欠的电费，并主动找国土、银行等部门协商，以多部门联保的方式在银行协助其贷款30万元，同时还为他出谋划策，帮助企业做强做大。如今，杨汉林的企业资产已上千万，解决了当地近100人就业，带动了当地经济的发展。
说起李崇高，何海雁至今仍不能平静。2007年的一天，李崇高带着几名执法人员查处他无照经营生猪贩运。何海雁年轻气盛，在李崇高面前耍横，李崇高始终没有发火，他从生意经到法律法规，反复宣传、耐心讲解，让何海雁改变观念，主动办理了营业执照。在指导何海雁成功开拓了生猪销售市场后，李崇高又引导他开辟新的生意领域。在李崇高的鼓励下，何海雁相继成功进入遂宁和成都的建筑、餐饮市场。
而李崇高却在2011年4月被确诊癌症晚期，他要求家人就其病情对单位保密，依然带病坚持工作，“无论如何，我还是想把今年的工作做完。”只有实在挺不过了，他才去医院输液治疗。
2011年，李崇高被省工商局、省人社厅联合表彰为“人民满意红盾卫士”。遂宁市委、市政府、市人大、市政协等部门先后号召全市人民向李崇高学习。
道娟
金牛区工商局消保科科长兼消协秘书长
“脚踏实地，事业就会在最平凡的岗位闪光！”
离开军营后，道娟在工商岗位上已经干了25年。道娟的母亲也是一名工商干部。当她刚刚加入工商战线时，母亲就对她说：“工商工作责任重大，要有很强的责任心，你要把部队的优良传统和作风带到地方上，做好自己的本职工作。”
“群众利益无小事”！她认为，要真正理解这句话，就要为群众办好每一件具体的事，干这个工作，就是要对得起这身制服，对得起信任自己的广大消费者。
2005年5月，她接到某大学研究生吴某的投诉，他的笔记本电脑出现了白屏故障，拿到学校附近的一家电脑维修中心维修，维修人员要收一千多元修理费，如果不修理，就要按行规交50元开机检测费；交了50元开机费后，他又将电脑带到一大型电脑维修部检修，只花了240元。于是，他去找原维修店，要求退还50元开机费并赔偿损坏电脑外壳的费用，遭到对方拒绝。
接到投诉后，道娟和同事们立即对此事展开调查并进行调解，最后，经营者同意退还“开机费”并向消费者道歉。这就是经过她亲手处理的“全国首例对电脑开机费说不”的案例。而参加工作25年来，她亲身参与解决了600多件“疑”、“难”、“特”消费纠纷，维护了上千名消费者的合法权益。
李艳霞
眉山市工商局经济开发区分局消保股股长
“长大后我就成了你”
李艳霞，出生于一个工商世家。小时候就梦想和爷爷、父亲一样，成为一名工商人。
20多年后，她梦想成真。即将走上工商岗位的那一天，年近八十的爷爷特地打来电话：“艳儿，既然选择了穿这身制服，就一定要把这一行干好！”爸爸也嘱咐她，谨记“做一名有心、用心的工商人！”
2009年2月，她被任命为消保股股长。接踵而至的消费维权纠纷让李艳霞“应接不暇”。2009年3月15日，深夜快11点接到投诉，她到位于市郊的农家乐处理纠纷，开车在狭窄的机耕道上，有好几次都差点把车开到沟里；2010年，新的《食品安全法》实施，食品经营店应办理《食品流通许可证》，针对辖区商户经营规模小、场地有局限、无合法房屋证明等诸多客观因素，李艳霞对这部分特定食品经营户进行行政指导，并设定一定期限，逐步引导其具备办证条件，确保了辖区内食品经营安全，实现了食品经营零无照……3年来，他们消保股受理各类消费举报、投诉案件112件，为群众挽回经济损失180余万元。
九年来，因为工作，身为人母的她背负着太多愧疚。让她欣慰的是，5岁的儿子对她说：“妈妈，长大后我想穿您这身衣服。”那一刻，她知道，工商情结定会代代传承！
先进集体
成都市
都江堰工商局
“5·12”汶川大地震，给成都市都江堰工商局造成了人员伤亡和重大财产损失。都江堰工商局立即启动应急预案，有力地保障了灾后市场供应和社会稳定。4年后的今天，都江堰工商局围绕灾后重建，服务地方发展，谱写了从悲壮走向豪迈的胜利篇章。
都江堰工商局建立了市场主体信息分析制度，开通3个绿色通道，护航一批又一批重建项目顺利实施；拓展登记领域，成功办理以林权评估出资登记的有限公司，以创新与服
