六是着力转作风提效能，自身建设再上台阶。提高服务大局能力。把抓落实作为工作的生命线，根据自身职责，顺利完成“五水共治”河道整治、“文明城市”抽查暗访、“互联网大会”服务保障，以及生态市建设、市长与政协委员面对面等各项任务，做到履职有为、目标同向。开展对口支援工作，与青海海西州、四川九寨沟县旅游部门初步达成信息互通、宣传互动、客源互送、安全互保等合作意向。坚持把软环境建设作为硬任务来抓，总结落实党的群众路线教育实践活动成果，认真开展“三严三实”主题活动，扎实推进党风廉政建设，严格执行公务接待、车辆使用、学习考察等相关规定。不断完善内部规章制度，按照“岗位对责、绩效对帐”的要求，确保工作环环相扣、项项落实。提高为民服务实效。牢固树立“三服务”宗旨，实施局领导和责任处分工联系县（市、区）和旅游项目制度，开展“进村入企”走访调研，完成“1 X”结对扶贫三年计划，在市领导牵头下，协调解决梅花洲景区等企业遇到的发展难题。高度重视人大代表建议和政协提案，在数量大幅度上升的背景下（同比上升121），31件全部在规定时限内办结，实现了面商率、办复率、满意率100的目标。积极打造“阳光政务”，主动公开政府信息167条，发布动态信息356条。提高行业服务水平。加强旅游管理人员、行政执法人员、一线从业人员三支队伍建设，举办了全市饭店业技能大赛、导游资格考试和年检审核，组织参加全省旅游局长培训班。主动送服务下基层，专程赴海盐、平湖等地进行法律法规专题辅导。提升救助能力，举办了四期应急救护和疫病防控培训，通过考核共有213人获得了救护员资格。积极开展全市3A级以上景区最大承载量的核算和审定，指导推荐8家景区列入首批“全国旅游价格信得过景区”，规范景区门票价格管理
